尊敬的各位客戶及合作伙伴：

您好！首先感謝您長久以來對克萊德貝爾格曼華通物料輸送有限公司的信任、支持與關懷！

當下，新型冠狀病毒肺炎疫情已成為整個國家乃至世界的焦點，社會各界正傾盡全力投入這場對抗新型冠狀病毒的戰役。我公司積極響應國家號召，高度重視并全力開展新型冠狀病毒肺炎疫情的防控工作，采取了一系列綜合措施在保障員工生命安全和身體健康的同時確保公司各項工作有序開展。

在此特殊時期，我公司為保證對客戶的服務不間斷，對疫情防控期間的工作做出了安排和部署，有關事宜特向您通告如下：

1.根據黨中央、國務院和北京市政府對疫情防控的部署要求，我公司總部自2月3日起已采取居家辦公的方式開展工作，2月10日起公司各級領導干部及黨員、骨干正式到崗上班，銷售、設計、咨詢服務等工作正常進行。我公司生產工廠地處天津市寶坻區，鑒于疫情影響依照當地政府要求延遲復工，具體復工時間需等待當地政府通知。

2.疫情防控期間，我公司將一如既往地以高度的責任感開展工作，全體人員電話保持暢通，可隨時通過電話、短信、微信、電子郵件等聯絡方式和各類遠程辦公手段盡最大努力為您提供優質高效的服務。

2.1如您的設備在運行中出現任何問題，請隨時聯系我們，我公司將全力為您提供解決方案；

2.2如您的訂單正在執行過程中，我公司已安排項目經理或銷售經理與您聯系溝通，并將提前策劃安排好后續各項工作，在接到恢復生產通知后，于第一時間科學組織生產，努力將疫情帶來的不利影響降到最低；

2.3如您有項目、備件采購或咨詢服務需求，請隨時與我們聯系，我們將及時為您提供支持與配合，可正常詢報價和接受訂單。

鑒于這場“戰疫”關乎每個人的生命安全和每個企業乃至整個國家的持續健康發展，部分工程項目或備件訂單受國家及各地區防控政策影響，交貨期或現場服務將會相應延遲，由此給您帶來的不便，我們深表歉意，我司定會在恢復生產后全力以赴開展相應工作，盡全力滿足您的需求。我們衷心地希望與您相互理解，相互幫助，攜手前行，共克時艱！

我公司將始終堅持 “堅守誠信、客戶第一”的理念，秉承“我們與客戶共同致力于提高效率與效益”的使命，竭誠為您提供節能環保、智能化的火力發電廠粉煤灰氣力輸送和爐底渣機械輸送系統及其配套產品和服務。再次感謝您對我公司的支持與理解。在黨中央、國務院的正確領導下，相信我們一定能取得這場防疫攻堅戰的最終勝利。

沒有一個冬天不能逾越，沒有一個春天不會到來。讓我們堅定信心，靜候春暖花開！

克萊德貝爾格曼華通物料輸送有限公司

2020年2月10日